Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Pasientservicerepresentant og flebotomist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt pasientservicerepresentant og flebotomist til vårt helseteam. I denne rollen vil du være et viktig bindeledd mellom pasienter og helsepersonell, samt ha ansvar for å utføre blodprøvetaking og andre laboratorierelaterte oppgaver. Du vil møte pasienter i ulike situasjoner, og det er avgjørende at du har gode kommunikasjonsevner, empati og evne til å håndtere stressende situasjoner på en profesjonell måte. Arbeidsoppgavene inkluderer mottak av pasienter, registrering av informasjon, veiledning om prøvetaking, samt selve utførelsen av blodprøver og håndtering av prøvemateriale. Du vil også bidra til å sikre at laboratoriets rutiner og retningslinjer følges, samt bidra til et trygt og effektivt arbeidsmiljø. Stillingen krever nøyaktighet, ansvarsfølelse og evne til å arbeide både selvstendig og i team. Erfaring fra helsesektoren eller laboratoriearbeid er en fordel, men opplæring vil bli gitt. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, gode utviklingsmuligheter og mulighet til å gjøre en forskjell for pasientenes helse og opplevelse. Dersom du trives med varierte arbeidsoppgaver, har interesse for pasientkontakt og laboratoriearbeid, samt ønsker å bidra til god pasientbehandling, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og registrere pasienter ved prøvetakingsenheten
- Utføre blodprøvetaking og andre relevante prøver
- Sikre korrekt merking og håndtering av prøvemateriale
- Gi informasjon og veiledning til pasienter om prøvetaking
- Samarbeide tett med annet helsepersonell
- Bidra til å opprettholde gode hygienerutiner
- Delta i opplæring og kvalitetsforbedringsarbeid
- Håndtere pasientdata konfidensielt
- Følge gjeldende prosedyrer og retningslinjer
- Bidra til et positivt og trygt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Fullført videregående skole, gjerne helsefaglig retning
- Erfaring fra helsesektoren er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, muntlig og skriftlig
- Evne til å håndtere stress og travle situasjoner
- Nøyaktighet og ansvarsfølelse
- Gode samarbeidsevner
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- Grunnleggende IT-kunnskaper
- Empati og respekt for pasienter
- Villighet til å lære nye oppgaver
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvorfor ønsker du å jobbe som pasientservicerepresentant og flebotomist?
- Har du erfaring med blodprøvetaking eller laboratoriearbeid?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvordan sikrer du god pasientkommunikasjon?
- Hva motiverer deg i møte med pasienter?
- Hvordan jobber du for å opprettholde gode rutiner?
- Har du erfaring med journalsystemer eller pasientdata?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Er du komfortabel med å jobbe i team?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
